クレジットカード決済でチケットをご購入いただいた皆さまへ
【重要なお知らせとお詫び】
このたび、当協会がチケット販売に利用している電子チケットサービス「teket」において、第三者による不正アクセスが発生し、会員情報およびチケット購入者情報の一部が外部に流出したことが、運営会社より発表されました。
なお、運営会社からの発表によりますと、クレジットカード情報の流出は確認されておりません。
本件により、チケットをご購入いただいた皆さまにご心配とご不安をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、現時点では、本件に起因する不正ログインや情報の悪用などの二次被害は確認されていないとのことです。
【皆さまへのお願い】
今回の件に便乗し、teketや関係者を装った不審なメール・SMS・電話などが届く可能性があります。
以下の点にご注意くださいますようお願いいたします。
・心当たりのないメールやSMSに記載されたURLやリンクは開かないでください。
・不審な添付ファイルは開かないでください。
・個人情報、パスワード、クレジットカード情報などを安易に入力・提供しないようご注意ください。
また、現在teketのサービスは停止しており、購入済みチケットのQRコードが表示できない状況となっています。
今回の公演における入場方法につきましては、サービスの復旧状況を確認しながら、必要に応じて改めてご案内いたします。
【今後のチケット購入について】
現在、teketのサービス停止に伴い、クレジットカード決済でのチケット購入がご利用いただけません。
今後、チケットの購入をご希望の方は、当面の間、《現金決済》でのご予約をお願いいたします。
現金決済の場合は、メールでご予約いただき、公演当日に受付にてお支払いいただく形となります。
下記のアドレスより、お名前、チケットの枚数をお知らせください。
http://mail-to.link/m9/yl6l5b
なお本件の詳細につきましては、teket運営会社の公式発表をご確認ください。
▼ teket運営会社からのお知らせ
https://corporate.teket.jp/news/privacy_261108
皆さまにはご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
安心して公演をお楽しみいただけるよう、今後も状況を確認しながら、必要な情報をお知らせしてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
